手机行业2016年度热搜词盘点
2016年的苹果天天有新闻,小到网站发布的职位招聘大到公司的专利申请收购,有关苹果的丝丝信息总能让科技媒体们脑洞大开,对苹果未来的新品展开想象。毫无疑问,苹果是手机圈的话题之王,很多即便不使用苹果产品的人也都非常关注苹果产品的设计走向。不过随着苹果创新日趋乏力,话题性不比当年。走过了整个2016年,让我们一起回头看看那些我们曾热烈讨论的手机话题,既有产品本身的也有市场的。
热门话题关键词——营销
今年的手机厂商在营销套路上又有新招,有月月发布会刷存在感的也有明星代言广告轰炸的。
不完全统计明星代言既有品牌代言也有系列代言,详见下表
编评:
老套路,新明星。
热门话题关键词——“门”
2016年的手机圈有两个非常重要的门事件——三星Galaxy Note 7爆炸门与苹果手机关机门。据说,在今年的早些时候,三星电子设计部门高管提早得知了iPhone 7与上一代比起来并没有革命性的改进。三星认为这会是打败苹果公司的一个机会,所以他们决定要在Note 7上大做文章。Note 7 在8月19日上市 比 iPhone 7 提前一个月上市,抢占了先机。并拥有足够多的创新点,比如:虹膜识别、双曲面、S Pen、对称的正反面玻璃、IP68级防尘防水。和iPhone 7 饱受创新不足的诟病相比,Note 7 面世时好评如潮,可惜后来因爆炸事件而全球召回。
在Note7爆炸风波还未完全平息的情况下,苹果也被爆出产品质量问题。11月有多数持有iPhone手机的用户反应其iPhone手机在仍旧电量充足的情况下无故自动关机。中国消费者协会已经就iPhone系列手机出现自动关机等问题向苹果官方发出查询函。针对关机事件苹果给出了换电池的措施不过仅限生产日期在2015年9月到10月之间的iPhone 6s设备。而根据网友的反馈出现问题的机型并不局限于iPhone 6和6 Plus,产品型号几乎从iPhone 5S到iPhone 6S都有发生,手机软件也涉及iOS 9、iOS 10等版本,在这之后苹果并没有任何表示与进一步的措施。
编评:
大品牌大问题不重视,苹果三星作为国际知名大品牌手机厂商,在产品质量上一再让消费者失望。其实苹果在关机门之前还有iPhone6的屏幕问题,iPhone6s也有严重的外壳氧化掉漆问题,而苹果选择视而不见。在智能手机竞争日益激烈的今天,急功近利罔顾产品质量的品牌又能走多远。
热门话题关键词——渠道
相信看到这两个字大家都知道编者要说什么了,2016年手机销售增长缓慢,线上销售增长缓慢,而主攻线下市场的oppo、vivo却逆势增长。2016年整个手机界都在讨论渠道讨论oppo、vivo的成功之法。根据10月28日IDC发布的数据显示,2016年第三季度OPPO和vivo在中国市场的出货量分别达到了2010万和1920万,出货量分别占到20.1%和19.2%,首次成为中国市场前两名。据了解,OPPO在全国有36个线下一级代理,线下销售都是由各地的一级代理商负责,部分较大的区域会有二级代理。据外媒报道,OPPO在中国和亚洲其他国家的线下门店多达32万家。庞大的销售网络支撑了OV巨大的销量,而对于OV在2016年逆势增长,小米科技总裁雷军表示:“OPPO与vivo之所以能在今年爆发,是因为它们遇上了三四五线城市的换机热潮,还有信息不对称。”
线上与线下互有优劣,上有不足,难以覆盖到所有用户,但线上成本低,发展快,即便业务萎缩,也不至于造成严重的经营压力,最多是将本赔光,可是,线下就不一样,需要大量的经营人员和培训来保证销售能力,也需要经营场所的租赁、装修和保养,还需要大量的物流配送,对管理能力和资金使用的要求非常高,一旦产品出现问题,大量的门店就会成为甩不掉的包袱,不仅会亏本,还可能拖垮一家本来有希望可以翻盘的企业。
在今天线上销售增长缓慢的情况下,很多厂商也开始着手布局线下销售渠道。雷军曾在微博上表示未来两年将开设200家小米之家;而魅族这两年也在持续增设线下专卖店,全国专卖店数量已经超过2200家;华为在2016年将年度销售目标调整至1.4亿,为了完成这个目标,华为在线下市场大举发力,将新开15000家华为零售店。据悉,目前华为在全球共有35000家零售店,其中国内的就有11000家,此外亚洲市场还有6500家华为零售店、欧洲6200家、南美1500家,共计进入了世界上170个国家和地区。
编评:
门店传统有大市,电商方便且高效。对于手机消费而言,不同的地方电商物流发达程度不一样,相对的购机成本也不一样,不管是选择线上购还是线下购,都是人们综合考虑之后的选择。OPPO和vivo依靠线下渠道爆发并不是偶然,这里面既有渠道与目标消费人群的匹配度,又有消费升级下人们选购手机的评价标准的改变,即便小米拥有OV同样门店数量也很难说小米的成绩会比OV的强多少。
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