我司今年发展宗旨——服务根本、稳中求进、全面发展、合作为盈
在电子行业,除了原制造生产厂家外,第二就属代理贸易商了,而作为两者兼备的企业,如何在现今低迷的市场中稳步发展,是值得思考的问题。
今年的市场显得格外不给力的冬天似乎比往年来的更早:
年初的贸然升温似乎也就很快的降温了,并且一直保持着“秋、冬季”,在这种市场萎靡不振的情况下,我们如何发展?
“服务根本、稳中求进、全面发展、合作为盈”--是我司今年发展的宗旨。
服务根本-------客户看重的是什么?除了价格外,其次第二重要的就是服务。记得我的一个小客户晚上12点了打电话让送一盘货到贴片厂,因为这款货是临时加的,没有计划,没有采购。而此时客户的产品就等这款料上线。然而这盘货你也许只赚几块或者几十块而已,甚至都不够您送货的车费,试问您怎么处理,送与不送?
对于长期在电子行业发展的朋友,这种事应该不会少见。这时就是体现一个公司服务是否到位的,是否能给自己争来机会的时候了。所以服务是第一位,不管客户企业大或小,只有好的服务才能赢得客户的信赖与支持。
对于刚进入电子行业乃至刚做电子产品营销的朋友们一点谏言:千万别忽视对客户的服务,包括从送样品、跟进一直到下单,这个过程中讲究的就是服务,客户是一个一个的“抓”起来的。
稳中求进-------常言道,不进则退。对于电子行业也是一样。市场萎靡,势必给公司以及销售人员带来极大的压力与困惑,往往会让企业失去信心与斗志。这个行业为什么是这样?等等一系列的问题也就随之而出现。此时我们应该做到的就是稳定原有的客户,从而在原有客户身上下功夫,比如深入挖掘产品种类,及时跟进客户项目进展以及新项目的配合,这属一进;其二就是扩展公司经营的产品种类,为客户提供更多的选择,以便于客户能够及时快速的响应“他们的客户需求”;其三就是要创新产品,特别在客户新项目中,往往会有一些新的产品需求,比如在现有的产品规格上的不同需求等等,这样可以牢牢抓住客户。(至少是在这种新产品还未有其他厂家生产前这个客户肯定是您的。)
最后,我想今天在坐的各位应该是我们这个行业义务精英,在这里我要替老板感谢你们。理由很简单因为一个成功老板永远拿着一个感恩的心去看待他的每一位员工!由于你们辛勤的付出我们的公司才会有大的成就,更有挑战力和和充满活力!
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